Preguntas: Teorías de la RSE y su relación con la ética profesional

Teniendo en cuenta el documento Teorías sobre la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) creado por  Laura Margarita Medina Celis,  Javier Ramírez Chávez y  Ana Bertha  Hernández Lozano.

¿Cuál es la relación entre compromiso social, medioambiental y económico con la ética empresarial?

 

La ética empresarial es fundamental para integrar los compromisos sociales, medioambientales y económicos de las empresas. A través de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), las empresas buscan equilibrar sus objetivos financieros con el bienestar social y la sostenibilidad ambiental. Así, la ética empresarial guía decisiones que favorecen tanto a la empresa como a la sociedad en general.
Compromiso medioambiental: La ética empresarial también involucra un compromiso con la sostenibilidad. Las empresas éticas deben actuar con responsabilidad en el uso de los recursos naturales, reducir su huella ecológica y contribuir a la preservación del medioambiente. Esto implica adoptar prácticas que no solo busquen el beneficio económico, sino que también respeten los límites ecológicos del planeta. Este compromiso refleja una actitud ética hacia las generaciones futuras, garantizando que las acciones del presente no comprometan su bienestar.
Compromiso económico: Desde una perspectiva ética, el compromiso económico no debe ser solo una cuestión de maximizar ganancias a cualquier costo. Las empresas éticas deben buscar la rentabilidad de manera que sea justa, transparente y responsable. Esto implica que la empresa debe generar valor económico no solo para sus accionistas, sino también para otros grupos de interés, como los empleados, los proveedores, los clientes y la comunidad en general. La ética empresarial rechaza prácticas como la explotación laboral, la evasión fiscal o la corrupción.
La ética empresarial sirve como la base sobre la cual se desarrollan estos tres compromisos. Si una empresa está comprometida con la RSE de manera íntegra, sus decisiones deben estar guiadas por principios éticos, que busquen equilibrar el bienestar social, ambiental y económico. La ética empresarial fomenta la creación de valor sostenible y la adopción de un enfoque holístico que reconoce que las empresas son actores responsables dentro de un sistema más amplio. En resumen, la ética empresarial no solo regula las acciones de la empresa hacia sus stakeholders, sino que también determina cómo debe ser su impacto en la sociedad, el medio ambiente y la economía de manera que sea responsable y sostenible a largo plazo.

Compromiso social: Las empresas deben actuar de manera ética al reconocer su impacto sobre las comunidades en las que operan. Esto incluye promover el bienestar de los empleados, fomentar la equidad, apoyar el desarrollo local y asegurar la justicia social. La ética empresarial demanda que las decisiones empresariales no solo se centren en el beneficio económico, sino también en contribuir a la mejora de las condiciones de vida y trabajo de las personas. Esto refleja un compromiso con los derechos humanos y la dignidad de las personas.

Establezca una breve explicación de cada una de las teorías propuestas en el documento de apoyo

1. La teoría de los grupos de interés, propuesta por Edward Freeman en 1984, sostiene que las empresas deben considerar no solo los intereses de los accionistas, sino también los de todos los grupos que influyen o se ven afectados por sus actividades, como empleados, clientes, proveedores, gobiernos y comunidades. A diferencia de la visión tradicional, que prioriza el beneficio económico de los propietarios, esta teoría enfatiza la importancia de gestionar las relaciones con estos grupos de manera ética y equilibrada. Las decisiones empresariales deben tomar en cuenta los intereses y expectativas de cada grupo, buscando el bienestar común. Además, destaca la transparencia, el diálogo constante y la rendición de cuentas como herramientas clave para lograr un impacto positivo y sostenible.

2. La teoría de la legitimación surge del concepto de un contrato social entre la empresa y la sociedad, en el que la legitimidad de la organización depende de su alineación con los valores y normas sociales prevalentes. Según esta teoría, una empresa solo es legítima si sus operaciones y objetivos coinciden con las expectativas y principios éticos de la comunidad. Esta perspectiva va más allá de la Stakeholder Theory, ya que no solo considera los intereses de los grupos de interés, sino que subraya que la empresa debe adaptarse constantemente al dinamismo social y sus demandas. Si una organización no respeta las normas sociales y los valores de la sociedad, puede enfrentar problemas legales y pérdida de confianza. Para garantizar su legitimidad, la empresa debe mostrar coherencia con el sistema de valores socialmente aceptado, utilizando herramientas como la RSE y la transparencia en su comunicación.

3. La teoría de la política económica aborda las empresas dentro de un sistema social, económico y político complejo, donde las relaciones de producción y las interacciones de mercado juegan un papel central. A diferencia de la teoría de la legitimación, esta perspectiva enfatiza la influencia del gobierno y las políticas económicas en las empresas, considerando que estas deben actuar no solo de manera autorregulada, sino también cumplir con las normativas impuestas por el Estado. La teoría resalta cómo las empresas pueden influir en la creación de normas y, a su vez, ser influenciadas por los cambios sociales y económicos. En este marco, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se ve más como una presión externa, y las empresas, aunque deben cumplir con las leyes, pueden ser vistas como agentes de cambio o, en algunos casos, como entidades que practican filantropía para mejorar su imagen. Esta teoría critica la visión del capitalismo que solo busca maximizar el beneficio sin considerar los efectos sociales o ambientales.

4. La teoría institucional se centra en cómo las organizaciones buscan legitimarse dentro de un marco de valores, normas y reglas sociales que son aceptadas por la sociedad. A diferencia de la teoría de la legitimación, que se enfoca en la conformidad con los valores sociales, la teoría institucional examina cómo las instituciones y las estructuras organizativas adoptan y siguen las normas establecidas como reflejo de los valores sociales. En este contexto, las empresas deben alinearse con las expectativas colectivas, observando tanto regulaciones obligatorias como acuerdos voluntarios, para lograr aceptación social. La RSE se ve como un proceso en el que las organizaciones adoptan prácticas que responden a los valores y expectativas institucionales, basadas en el bienestar general. Además, los participantes en la empresa pueden negociar la divulgación de información y otros acuerdos, siempre dentro de un marco regulado por la cultura, las normas y la identidad social de la comunidad.

5.La teoría de la dependencia de recursos sostiene que las organizaciones buscan maximizar su poder a través del control y acceso a recursos externos esenciales para su supervivencia. Las empresas dependen de recursos que provienen de su entorno, lo que genera relaciones de interdependencia con otras entidades. Estas relaciones pueden ser de sumisión o control, ya que las organizaciones intentan reducir su dependencia de otras mediante alianzas estratégicas o asegurando el control sobre ciertos recursos. Si una empresa tiene acceso a una variedad de recursos, posee más poder, mientras que si depende de pocos proveedores, puede estar en desventaja. Esta teoria también destaca la importancia de las redes y alianzas a largo plazo para reducir la incertidumbre y asegurar la estabilidad. En este contexto, la transparencia y la rendición de cuentas, como en los informes de RSE, son esenciales para mantener la legitimidad de las relaciones y el control de los recursos.  

A partir de las diferentes teorías expuestas, se puede constatar cómo la RSE, lejos de ser una práctica empresarial sin fundamento, tiene fuertes raíces teóricas, por lo que es preciso reflexionar: ¿Cómo en ellas se puede fundamentar sólidamente las acciones que los entes económicos lleven a cabo?

Las teorías expuestas proporcionan una base sólida para que los entes económicos fundamenten sus acciones de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de la siguiente manera:

Teoría de los Grupos de Interés: Las empresas deben tomar en cuenta las expectativas y necesidades de todos sus grupos de interés (empleados, clientes, comunidades, etc.), asegurando que sus decisiones beneficien no solo a los accionistas, sino a la sociedad en general.

Teoría de la Legitimación: Las organizaciones deben alinearse con los valores y normas sociales predominantes para obtener y mantener la legitimidad ante la sociedad, lo que justifica las acciones de RSE como una forma de cumplir con las expectativas sociales y evitar sanciones o pérdida de confianza.

Teoría de la Política Económica: La RSE se fundamenta en la necesidad de cumplir con las regulaciones gubernamentales y contribuir al bienestar social, promoviendo un entorno de desarrollo económico sostenible y justo.

Teoría Institucional: Las empresas deben ajustarse a las reglas y normas institucionales, reflejando las expectativas sociales y culturales en sus prácticas, lo que valida sus acciones responsables como parte de un comportamiento esperado por la sociedad.

Teoría de la Dependencia de Recursos: La RSE se justifica como una estrategia para asegurar recursos clave, minimizar la dependencia de actores externos y fortalecer alianzas estratégicas, lo que permite a la empresa prosperar en un entorno incierto.

Realice un cuadro sinóptico, donde establezca las relaciones y diferencias entre las diversas teorías que se proponen en el documento.

REFERENCIA 

Medina, L., Ramírez, J., & Hernández, A. (2017). Teorías sobre la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE). https://economicas.uba.ar/wp-content/uploads/2017/08/Medina_Teor%C3%83%C2%ADas_sobre_la_responsabilidad.pdf